ارتباط کلامی

شرح انواع پرسش باوجود دلایل متعددی که برای پرسیدن سؤالات وجود دارد، اطلاعاتی که در پاسخ یک سؤال دریافت می‌کنیم تا حد زیادی به نوع سؤالی که می‌پرسیم بستگی دارد. پرسش‌ها، در ساده‌ترین شکل خود، می‌توانند باز یا بسته باشند. این صفحه به هر دو نوع پرداخته و همچنین انواع دیگر …

هرچقدر هم که گمان کنید “مهارت‌های گوش دادن” شما خوب هستند، تنها فردی که می‌تواند به شما بگوید پیام را به‌درستی درک کرده‌اید یا نه، گوینده‌ی پیام است. بنابراین برای توسعه‌ی مهارت‌های خوب گوش دادن، نیاز دارید که توانایی بازتاب لغات و احساسات و همچنین توانایی شفاف‌سازی چیزی که به‌درستی …

جمع آوری اطلاعات یک فعالیت انسانی بنیادی است. ما از اطلاعات برای یادگیری، کمک برای حل مشکلات، کمک برای فرآیندهای تصمیم گیری و درک روشن تر یکدیگر استفاده می کنیم. پرسش، کلیدی برای به دست آوردن اطلاعات بیشتر بوده و بدون آن ارتباطات بین فردی می تواند با شکست مواجه …

چرا سخنرانی؟ حتی اگر ارائه­‌های زیادی در رابطه با شغلتان داده باشید، این کار به‌اندازه‌ی کافی شمارا برای لحظه­‌ای که نیاز است در یک جمع سخنرانی کنید آماده نمی‌کند. این اتفاق می‌تواند هنگامی‌که دوستتان از شما می‌خواهد در مراسم ازدواجش ساقدوش او باشید یا زمانی که خودتان می­‌خواهید ازدواج کنید …

در ارتباطات، شفاف‌سازی، ارائه‌ مفهوم اصلی پیام درک شده توسط شنونده به سخنران است. این روش، راهی برای بررسی درک صحیح شنونده از پیام و حل هرگونه زمینه‌ی سردرگمی یا سوءتفاهم می‌باشد. اهمیت شفافیت و شفاف‌سازی شفاف‌سازی در بسیاری از موقعیت‌ها اهمیت دارد، خصوصاً زمانی که پیام مبادله شده به نحوی …

صدای شما به‌اندازه‌ی ظاهرتان می­تواند درباره‌­ی گذشته­‌ی شخصی‌تان اطلاعاتی را فاش سازد. آهنگ صدا و محتوای کلام می­‌توانند نشانه‌­هایی مبنی بر وضعیت عاطفی فرد ارائه داده و گویش فرد نیز می‌تواند اصالت جغرافیایی او را نشان دهد. صدای هر فردی، منحصر به خود آن فرد می­‌باشد. برای مثال، درصورتی‌که اعتمادبه‌نفس …

تعریف و اهمیت مهارت‌های مکالمه به نظر می‌­رسد که مکالمات، جالب و سرگرم‌کننده باشند. مکالمه یا گفت­‌وگو، شامل تعاملات شخصی بین دو یا بیش از دو نفر در مورد موضوعی است که مورد علاقه‌ی افراد باشد. با این‌ وجود برخی از افراد در مورد داشتن یک مکالمه نگران هستند. آن­ها …

تعریف و اهمیت ارتباط کلامی ارتباط کلامی مؤثر به عواملی وابسته بوده و نمی‌تواند به‌طور کامل از سایر مهارت‌های بین فردی مهم از قبیل ارتباط غیرکلامی، مهارت‌های گوش دادن و شفاف‌سازی، جدا شود. واضح بودن کلام، حفظ آرامش و تمرکز، مؤدب بودن و پیروی از برخی قوانین اساسی آداب معاشرت، …