قاطعیت، مقدمه قاطعیت مهارتی است که در دستهٔ آموزش مهارتهای ارتباطی قرار میگیرد. قاطع بودن به معنی توانایی برای دفاع از حقوق خود و سایرین با آرامش و خونسردی بدون خشمگین شدن یا پذیرش نادرست است. افراد قاطع میتوانند بدون اینکه سایرین را ناراحت کنند یا خودشان ناراحت شوند، به …
توضیحات بیشتر »مقابله با عدم قاطعیت
یادگیری اینکه چگونه رفتار قاطعانهای داشت بسیار خوب است اما لازم است بدانیم که چگونه با رفتار غیرقاطعانهٔ دیگران برخورد کنیم. تمامی تعاملات دوسویه هستند و برخورد صحیح با رفتار غیر قاطع طرف مقابل مهارت مهمی محسوب میشود. افرادی که رفتار خشونت آمیز یا منفعلانه دارند، طرف مقابل را وسوسه …
توضیحات بیشتر »قاطعیت در موقعیتهای خاص
در حال تکمیل
توضیحات بیشتر »چگونه به طور موثر ابراز نارضایتی کنیم؟
افرادی هستند که به طریق باورنکردنی در شکایت کردن مهارت دارند. به نظر به صورت درونی میدانند که چگونه مشکلشان را مطرح کنند، چه بگویند و چکار کنند تا از طرفین عذرخواهی، جریمه یا سایر نتایج را بخواهند. عدهای هم همیشه در قبال اعتراضشان فقط صدای قطع شدن گوشی را …
توضیحات بیشتر »چرا افراد قاطع نیستند؟
دلایل زیادی برای اینکه چرا افراد واکنش غیرقاطعانه دارند، وجود دارد که در این قسمت به بعضی از آنها میپردازیم. وقتی افراد قاطعانه عمل نمیکنند از کمبود اعتماد به نفس و عزت نفس رنج میبرند. بنابراین لازم است که چرخه را از بین برد و تلاش کرد تا قاطعتر رفتار …
توضیحات بیشتر »ترفندها و تکنیکهای قاطعیت
در این صفحه چند ترفند و تکنیک ساده را برای افزایش مهارتهای رفتار قاطع و کمک به سایرین برای ابراز خودشان به روشی بهتر معرفی میکنیم. قاطع بودن میتواند به ما کمک کند تا احساس بهتری نسبت به خودمان داشته باشیم و عزت نفس و اعتماد به نفسمان را افزایش …
توضیحات بیشتر »